NASCE LO “SPORTELLO DEL CITTADINO”
Sabato 27 giugno verrà inaugurato lo “Sportello del Cittadino”.
Giorno di apertura: Sabato
Orario: 9.30 / 11.30
Ubicazione: Salone del Comune
Il servizio verrà reso da appartenenti al gruppo “Manta - R.n.T.”
Questo Sportello si pone come scopo quello di offrire la possibilità ai cittadini mantesi di comunicare con l’Amministrazione Comunale.
E’ possibile fare osservazioni, presentare lamentele o segnalazioni di disservizio, sporgere reclamo per eventuali ingiustizie, inerenti al funzionamento dei servizi riguardanti la nostra Manta.
Ma sono anche possibili segnalazioni di apprezzamenti o consigli utili.
L’operatore dell’U.r.p. - Sportello del Cittadino - tratta immediatamente le segnalazioni risolvibili o raccoglie il reclamo che verrà gestito secondo il carattere di urgenza che riveste.
Al cittadino verrà fornita una risposta da parte dell’Amministrazione entro 30 giorni dalla data del ricevimento del reclamo.
I reclami costituiscono per l’Amministrazione comunale sollecitazioni, stimoli e opportunità per il miglioramento dei servizi.
Il gruppo “Manta - R.n.T.”
